Logo
  • Услуги
    • "Сила слова"
    • HR - Консалтинг
    • Корпоративное обучение
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
  • О тренинге
  • Результат
  • Программа
  • Стоимость
  • О тренере
  • Главная
  • Все курсы и тренинги
  • Контактные продажи

Контактные продажи

Тренинг для менеджеров по продажам
и специалистов по работе с клиентами

Стоимость обучения для группы  до 10 человек
90 000 руб.
Пока вы не поймёте своих клиентов - глубоко и искренне - вы не сможете по-настоящему быть им полезными
Рашид Огунлару

О чём тренинг и какой результат?

Цель тренинга - отработка техники активных продаж в сегментах В2В и B2C. Формат тренинга универсален и одинаково подходит для продаж товаров и услуг, в розничной точке и по телефону.

Результат:
  • Участники узнают структуру процесса общения в продажах.
  • Получат алгоритмы и техники для эффективных продаж.
  • В практических кейсах отработают навык контактных продаж

Самый большой актив — это клиент. Относитесь к каждому клиенту так, будто он единственный
Лорис Лейтао

Содержание  тренинга:

1. Структура процесса общения при продаже.
  • Отношение к продажам.
  • Личная эффективность в продажах
2. Установление контакта.
  • Как заинтересовать клиента по телефону.
  • Техника присоединения.
  • 5 приемов активного слушания.
  • Типы клиентов
  • Стратегия вхождения в контакт.
3. Анализ потребностей.
  • Виды вопросов.
  • Как правильно задавать вопросы.
  • Как услышать истинную потребность в общении с клиентами.
4. Презентация продукта.
  • Вербальное и невербальное общение.
  • Внешний вид продавца как инструмент в продажах.
  • Представление выгод для клиента.
  • Практические кейсы.
5. Преодоление возражений.
  • Алгоритм работы с возражениями.
  • Способы преодоления сопротивления изменениям.
  • Поведение при обсуждении цены.
  • Способы обоснования цены.
6. Завершение сделки
  • Как помочь клиенту принять решение

Готовы начать учиться?

  • Длительность курса - 1 день (6 часов)
  • Тренинг можно разделить на 2-3 блока. Возможен онлайн или офлайн формат.
  • Мини-лекции, дискуссии, работа в малых группах, деловые и ролевые игры, практические кейсы.
Стоимость тренинга для группы до 10 человек
90 000 руб
Запросите консультацию:

О нас

Школа Бизнеса "Гончаров и партнёры" работает с 2004 года. Мы развиваем руководителей через инструменты психологии управления и общения на работе.
«Наша специализация – системная работа с кадрами на предприятиях. Мы помогаем вывести на новый уровень найм и адаптацию сотрудников, улучшить корпоративную культуру, повысить качество взаимодействия и производительность труда.

За годы работы мы накопили огромный опыт и насмотренность. Мы точно знаем, какие инструменты в HR работают, а какие нет. И поможем вашей компании сделать шаг вперед»
Денис Гончаров
Директор "Школы Бизнеса "Гончаров и партнёры", MBA, бизнес-консультант, коуч

Обучение проходили

Logo
Обучаем персонал компаний и строим HR-системы, позволяющие избавиться от текучки и повысить производительность труда
УСЛУГИ
  • HR-консалтинг
  • ​Корпоративное обучение
РЕКВИЗИТЫ
ООО "Институт менеджмента"
ИНН 1800009533
Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01265-18/01534524
  • Политика конфиденциальности
  • Договор - оферта
  • Сведения об образовательной организации
Мы пишем полезные советы про управление персоналом в нашем ТГ-канале, подписывайтесь:
Оставьте ваши контакты
Logo
Благодарим за обращение!
В самое ближайшее время мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы